HOTLINE

0964.890.166

Hướng dẫn mua hàng

    Chính sách bán hàng online 

       1. Các điều khoản, thỏa thuận chung:

        Quý khách vui lòng đọc kỹ và chắc chắn rằng Quý khách đồng ý với những thỏa thuận dưới đây. Khi truy cập
        và mua hàng, có nghĩa là Quý khách đã chấp nhận với những thỏa thuận của chúng tôi bên dưới. Chúng tôi
        có thể thay đổi giá cả, thông tin, giao diện,…trên Website bất cứ lúc nào mà không cần báo trước.
       Chúng tôi miễn phí giao hàng cho đơn hàng có giá trị từ 2 sản phẩm trở lên. Với đơn hàng dưới 2 sản
       phẩm , chi phí ship sẽ tùy thuộc vào địa chỉ và gói dịch vụ vận chuyển quý khách chọn.
       -
Chuyển khoản: Phí ship 20.000đ > Chuyển Phát Nhanh > Thời gian nhận hàng từ 2 - 3 ngày làm việc kể từ
        khi nhân viên xác nhận đơn hàng với khách hàng (phí ship thấp hơn vì không mất phí COD)
       - COD bưu điện: Chuyển nhanh 30.000đ > Thời gian nhận hàng áp dụng theo bảng dưới đây và tính kể từ khi
        nhân viên xác nhận đơn hàng với khách hàng bao gồm cả dịch vụ freeship
        

Địa chỉ nhận hàng

Thời gian vận chuyển

Nội và ngoại thành Hà Nội

1 - 3 ngày làm việc

Các thành phố lớn

2 – 4 ngày làm việc

Các tỉnh khác, huyện, xã, vùng xa

2 - 7 ngày làm việc

       Quý khách có thể đặt hàng vào bất cứ giờ nào 24h/7 ngày Đơn hàng từ sau 14h30 ngày hôm nay sẽ được xử lý
       vào ngày hôm sau. Đơn hàng từ sau 14h, ngày thứ 7 và ngày chủ nhật, ngày nghỉ lễ, Tết sẽ được xử lý ngày
       kế tiếp. Các khuyến mại, chính sách giá đều căn cứ vào thời gian mà Quý khách đã đặt hàng.
       Thông tin hàng hóa trên Website được đảm bảo chính xác. Thông tin khuyến mại, giảm giá trên Website có
       thể có một số khác biệt so với các cửa hàng vì chính sách khác nhau giữa kênh bán hàng online và bán hàng
       trực tiếp. Số lượng hàng hóa trên Website có thể hết hàng mà chúng tôi chưa kịp cập nhật thông tin tồn kho
       kịp thời, chúng tôi sẽ gọi lại để báo số lượng chính xác trong quá trình xác nhận đơn hàng với Quý khách.
       Một số trường hợp nhập liệu sai, hệ thống bị lỗi, thiên tai, cúp điện, mất mạng internet,…và các trường hợp
       bất khả kháng khác dẫn đến thông tin giá cả, khuyến mại bị sai chúng tôi có quyền từ chối đơn hàng của bạn
       cho đến khi khắc phục sự cố hoặc xác nhận lại giá, khuyến mại hay thông tin của đơn hàng xem Quý khách
       có quyết định mua hàng hay không trước khi xử lý đơn hàng.
       Giá bán nguyên giá được sẽ được thống nhất cho cả kênh bán hàng online và bán hàng trực tiếp. Các chương
       trình giảm giá, khuyến mãi có thể được áp dụng khác nhau giữa kênh bán hàng online và bán hàng trực tiếp.
       Các khuyến mại, chính sách giá đều căn cứ vào thời gian mà Quý khách đã đặt hàng.
       Khi đặt hàng Quý khách phải cung cấp các thông tin chính xác : tên, địa chỉ, số điện thoại, email,..Nếu
       các thông tin này có sai sót dẫn đến những hậu quả khác Quý khách sẽ phải chịu hoàn toàn trách nhiệm.
       Khi Quý khách đặt hàng, chưa có nghĩa là đơn hàng mặc nhiên thành công mà còn chờ sự xác nhận từ
       Công ty chúng tôi. Saukhi xác nhận thông tin thì đơn hàng của Quý khách mới chính thức được chấp nhận
       và được xử lý để giao hàng.Nếu Quý khách đặt hàng nhiều lần nhưng không nhận, chúng tôi sẽ từ chối các
       đơn hàng sau đó.

      

      Đổi hàng

       Khách hàng chỉ có thể đổi sản phẩm khi đáp ứng 04 điều kiện sau:
  •        Phải có hóa đơn mua hàng (gửi kèm theo sản phẩm).
  •        Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, nguyên tem mác, chưa qua sử dụng và chưa sửa chữa.
  •        Liên hệ chúng tôi và gửi trả sản phẩm trong vòng 03 ngày làm việc* kể từ ngày quý khách nhận được hàng
  •        từ Evy (căn cứ theo thông tin do bên vận chuyển cung cấp).
  •        Sản phẩm khuyến mại và giảm giá không được đổi.    
  •        Lưu ý:                                                                                                                                                 
  •        Khách hàng chỉ có thể đổi sang sản phẩm khác bằng hoặc cao hơn giá trị sản phẩm đã đổi và thanh toán số
           tiền chênh lệch. Evy sẽ không hoàn trả lại tiền dưới bất kỳ hình thức nào.   
  •        Quý khách sẽ chịu toàn bộ chi phí vận chuyển cho việc đổi hàng mua online.
  •        Khi có nhu cầu đổi hàng mua online, xin mời Quý khách liên hệ số hotline bán hàng online: 0964 890 166
  •        Khách hàng chỉ được đổi sản phẩm 01 lần.
       * Ngày làm việc được tính là các ngày từ thứ 2 đến thứ 6, không bao gồm các ngày nghỉ lễ theo quy định.

       2. Thông tin liên hệ:

       Nếu Quý khách có bất cứ câu hỏi nào liên quan đến vấn đề thỏa thuận, điều khoản này, xin vui lòng liên hệ với
       chúng tôi qua email thoitrangcongsoevy@gmail.com hoặc điện thoại trực tiếp đến số hotline bán hàng online:
       0964 890 166

Thảo Luận Trên FaceBook

Hãy giúp chúng tôi đánh giá thông tin !

Sản phẩm mới